DARUMA STOREについて

本サイトとは別のオンラインストアDARUMA STOREで商品をお買い求めいただけます。

DARUMA STORE

※上記サイト內で取り扱いのない商品のご購入に関しては、下記の手順によりお買い求めいただけます。

こちらのページからご注文いただける商品について

商品は1個からご注文いただけます。
※Kaffe Fassett の生地は4m単位での販売になります。
※ダルシャンシリーズの毛糸は5玉単位での販売になります。

ご注文の方法

◎お電話でのご注文
下記の連絡先までご連絡ください。
受付擔當者がご注文內容をお伺いしお支払い方法などをご案內いたします。
06-6251-2183
受付時間は土日祝日を除く9:00~17:30とさせていただきます。

◎FAXでのご注文
下記の番號までFAXをお願いいたします。受付擔當者よりFAXにて返信いたします。
その際、ご希望の商品?數量とお客様のお名前とご連絡先のご記入をお願いいたします。
06-6251-2145

◎メールでのご注文
こちらのメールフォームよりご注文內容の入力をお願いいたします。
メールフォーム

ご注文完了と同時に注文內容を確認させていただくため、弊社より自動返信メールが送信されます。內容をご確認いただき誤りがある場合などはメールにてご連絡くださいませ。 (追加?訂正しての返信をお願いいたします。)また、自動返信メールが屆かなかった場合、メールアドレスに誤りがある場合がございますのでご注文後は必ず返信メールをご確認ください。
ご注文後、在庫の確認とお支払情報を2営業日以內にご連絡いたしますので、連絡があるまでお待ちください。

配送について

◎配送地域について
商品のお屆けは日本國內のみとさせていただきます。
International shipping is not available.

◎送料について
1配送先につき880円(稅込)で配送しております。ただし北海道?沖縄?離島への配送は1,650円(稅込)を頂戴しております。お買上金額が11,000円(稅込)以上のお客様は送料を無料とさせていただきます。

※商品サイズが小さい場合
お求め商品の総量がA4サイズ?厚さ3cm以內に収まる場合は、全國一律送料370円(稅込)でお送りできるレターパックでお屆け先の郵便ポストまでお送りいたします。 ただし、代金引換決済でのご注文には対応しておりませんのでご注意ください。

◎出荷の目安
商品はご注文日から通常7営業日以內にお屆けいたします。
(銀行振込でのお支払いの場合はご入金確認後、通常7営業日以內にお屆けいたします。)
※欠品などの諸事情によっては、発送日が遅れる場合がございます。
※弊社は土日?祝日を休業日とさせていただいております。
※休業日前日から休業日中にかけていただいたご注文は、休業日明けの営業日に受注処理を行いますので、 商品の発送が若干遅れます。 また、メール等のお問い合わせに関しましても、翌月曜日の回答となりますので、 あらかじめご了承下さいますようお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いの場合、ご注文をいただいてから7日以內にお振込みがない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。

お客様のご希望に合わせ、お屆けの日時を指定することができます。

お屆けの時間帯は下記よりお選びください。
?午前中
?12:00 ? 14:00
?14:00 ? 16:00
?16:00 ? 18:00
?18:00 ? 20:00
?20:00 ? 21:00

お支払い方法について

◎代金引換
手數料が330円(稅込)かかります。
配送業者がお荷物をお屆けいたします。商品と引き換えで代金をお支払いください。

◎銀行振込
受付擔當者がお買上金額と振込口座をお伝えいたしますので、お振込みをお願いいたします。ご入金が確認後商品を出荷させていただきます。 ご入金の際にかかる手數料はお客様のご負擔となります。

返品交換について

商品の品質については萬全を期しておりますが、萬一商品が汚損しているなど不良品の場合、またはご注文と異なる場合は、お屆け後30日間以內にご連絡ください。 すぐに返品?交換をさせていただきます。(この場合送料は當社が負擔いたします。)
お客様のご都合による返品は、8日間以內に返品希望の意志をご連絡いただければ返品をお受けいたしますが、この場合の送料?振込手數料は、お客様のご負擔とさせていただきます。

お取引をご希望の販売店様はこちらのページよりお問い合わせください。
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